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2023年，西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康委堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以黨的二十大精神為引領(lǐng)，踐行新時代黨的治藏方略和衛(wèi)生健康工作方針，緊密圍繞自治區(qū)黨委、政府決策部署，錨定“四件大事”“四個確?！?、聚力“四個創(chuàng)建”“四個走在前列”，堅持人民至上、生命至上，堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，聚焦群眾健康需求，以人民健康為出發(fā)點和落腳點，規(guī)范公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，不斷增強工作透明度，遵循便民、高效、規(guī)范的原則，全力做好衛(wèi)生健康政務(wù)信息公開工作。現(xiàn)將我委2023年政務(wù)信息公開工作情況報告如下：

一、總體情況

（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整由委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，委機關(guān)各處（室、局、中心）主要負(fù)責(zé)同志為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)全委政務(wù)公開工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)推進(jìn)和督促檢查政務(wù)信息公開工作。落實政府信息公開責(zé)任制，明確相關(guān)處室具體職責(zé)和工作要求，實行政務(wù)公開工作與業(yè)務(wù)工作一同部署、一同考核，推動政務(wù)公開各項工作落實落地。

（二）健全工作制度。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》《西藏自治區(qū)政府信息公開辦法》等規(guī)定，修訂《西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康政務(wù)信息工作管理辦法（暫行）》《西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康委政府信息公開細(xì)則（暫行）》《西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康委門戶網(wǎng)站管理規(guī)定》，制定《西藏自治區(qū)全媒體健康科普發(fā)布和傳播機制（試行）》《自治區(qū)衛(wèi)生健康委政務(wù)新媒體信息發(fā)布審核制度（試行）》等，進(jìn)一步規(guī)范、健全政務(wù)信息公開程序，明確信息公開方式和時限要求，明確主動公開、依申請公開及不予公開的范圍，落實信息公開責(zé)任，明確相關(guān)處室工作職責(zé)，完善政務(wù)信息公開審批流程。我委信息公開工作年度報告均嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求的統(tǒng)一格式發(fā)布。?

（三）依法依規(guī)公開。一是加大信息公開力度。深化政務(wù)公開服務(wù)，加強門戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)平臺和大廳管理，對依法公開事項做到及時公開。全年編發(fā)衛(wèi)生健康信息302期，其中自治區(qū)黨委、政府信息處采編32篇/條，中辦秘書局采編2篇，國家衛(wèi)生健康委辦公廳采用1篇/條）。轉(zhuǎn)載西藏動態(tài)220篇/條，發(fā)布衛(wèi)生健康動態(tài)107篇/條、通知公告28件。通過健康西藏官微公眾號公開推送47條，發(fā)布信息共171篇，累計閱讀量超18.42萬次，關(guān)注用戶增至19萬人。二是全面解讀衛(wèi)生健康政策。在門戶網(wǎng)站專門設(shè)置政策解讀欄目，對重大政策性文件進(jìn)行解讀，堅持“誰起草、誰解讀”原則，把好收文、發(fā)文審核兩個關(guān)口，對重大衛(wèi)生健康政策性文件起草與解讀材料做到同步組織、同步審簽、同步部署，政策性文件解讀材料在網(wǎng)站上發(fā)布。針對公眾關(guān)注的衛(wèi)生健康領(lǐng)域問題，通過召開新聞發(fā)布會、媒體溝通會，組織媒體采訪等形式全面進(jìn)行解讀。2023年委系統(tǒng)接受采訪51次，其中委黨組書記接受采訪2次，委主任2次。三是加大網(wǎng)上辦事服務(wù)公開力度。門戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)渠道與西藏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)統(tǒng)一入口，企業(yè)和群眾可通過門戶網(wǎng)站進(jìn)入自治區(qū)“一網(wǎng)通辦”平臺并辦理相關(guān)政務(wù)。及時在西藏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公布網(wǎng)上辦理事項的基本信息，詳列每個事項的申報材料，提供表格下載鏈接，統(tǒng)一辦理流程標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)有45項行政審批事項，其中行政許可30項，行政處罰9項，行政強制1項，確認(rèn)2項，給付1項，其他2項，2023年辦件量共計2388件。四是認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案。在門戶網(wǎng)站設(shè)置人大、政協(xié)建議提案專欄，對年度辦理的人大、政協(xié)建議提案進(jìn)行書面答復(fù)并征求代表和委員的意見。2023年，承辦全國政協(xié)提案1件，全區(qū)“兩會”建議提案47件（人大建議23件、政協(xié)提案24件），按時辦結(jié)率達(dá) 100%，數(shù)量在社會發(fā)展部門中居于前列；召開兩會代表、委員、參事座談會，分析研究采納意見建議，轉(zhuǎn)化為衛(wèi)生健康政策措施，撰寫2022年建議提案分析報告，有關(guān)經(jīng)驗做法得到區(qū)人大、政協(xié)的肯定。

（四）拓寬平臺渠道。充分利用門戶網(wǎng)站、官方微信、新聞媒體、新聞發(fā)布會等多種途徑，不斷豐富信息公開渠道。每日更新發(fā)布政務(wù)動態(tài)信息、科學(xué)設(shè)置查詢欄目，提高網(wǎng)站的可閱讀性及時效性。門戶網(wǎng)站檢索功能更加實用，提供有word版本、PDF版本多種文件下載渠道，網(wǎng)站首頁設(shè)置有交流互動欄目和便民服務(wù)熱線，公眾可電話咨詢或登錄官網(wǎng)在線互動平臺留言。統(tǒng)籌12320衛(wèi)生熱線、門戶網(wǎng)站、政務(wù)“一網(wǎng)通辦”及官方熱線來信來訪辦理。委主要領(lǐng)導(dǎo)下訪接訪4次，對2個重點信訪事項開展督辦，受理信訪局轉(zhuǎn)辦信訪件19件，接受咨詢610余件，均在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)完畢。

（五）強化健康宣教。開展2023年西藏居民健康素養(yǎng)監(jiān)測，開展健康知識網(wǎng)絡(luò)答題活動，持續(xù)策劃攝制《健康西藏》藏語電視欄目，編發(fā)《健康西藏》內(nèi)刊，制作藏漢雙語《公民健康素養(yǎng)66條》《高原常見疾病防治》，全面累計發(fā)放健康教育資料約2萬種、200余萬本。構(gòu)建政務(wù)新媒體平臺，多平臺多角度推介宣傳，截至目前，抖音號、B站、微信視頻號等平臺發(fā)布原創(chuàng)視頻達(dá)130余部，點贊數(shù)達(dá)16.4萬余人次。衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)評員隊伍增至473名，點贊轉(zhuǎn)發(fā)評論數(shù)和入選精選評論數(shù)全區(qū)排名皆名列前茅。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

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???四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的問題及整改措施

一是衛(wèi)生健康動態(tài)信息發(fā)布較多，專題專欄信息發(fā)布較少，重大政策、重要文件發(fā)布不夠及時。二是政策解讀力度還需加強，解讀形式和渠道還需進(jìn)一步拓寬；三是政務(wù)公開質(zhì)量有待提高，形式需拓展和創(chuàng)新。

下一步，我委將按照自治區(qū)黨委、政府的工作部署要求，進(jìn)一步增強工作主動性，強化工作措施，創(chuàng)新工作方法，健全工作機制，努力推動政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作邁上新臺階。一是進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開渠道，完善豐富委門戶網(wǎng)站、健康西藏官微和各類專欄內(nèi)容，不斷拓展政務(wù)公開工作形式，提升信息發(fā)布的權(quán)威性、豐富性、時效性，擴大網(wǎng)站的宣傳力和影響力。二是緊緊圍繞衛(wèi)生健康工作實際，進(jìn)一步增強政策解讀力度，抓好政策的釋疑解惑工作。三是增強政府信息依法公開、主動公開意識。以日常工作為抓手，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷提高信息公開意識和服務(wù)意識，確保政府信息及時、準(zhǔn)確、全面地公開。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告的事項。

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??????????????????????西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會

??????????????????????????2024年3月13日