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一、總體情況

2023年，西藏自治區(qū)市場監(jiān)督管理局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府和市場監(jiān)管總局部署，持續(xù)深入推進政務(wù)公開工作制度化、標準化和信息化建設(shè)，政務(wù)公開工作質(zhì)量和水平不斷提升。

（一）持續(xù)優(yōu)化制度體系。嚴格按照自治區(qū)黨委、政府和市場監(jiān)管總局部署要求，制定發(fā)布了政務(wù)公開、新聞宣傳等制度，堅決保證“涉密信息不公開，公開信息不涉密”。印發(fā)《西藏自治區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)2023年度新聞宣傳工作要點》，把自治區(qū)黨委、政府的工作要求、人民群眾期盼和市場監(jiān)管職能有機結(jié)合起來，深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育、改進作風狠抓落實和市場監(jiān)管系統(tǒng)行風建設(shè)工作，優(yōu)化營商環(huán)境、質(zhì)量提升、“三品一特”監(jiān)管、信用監(jiān)管、知識產(chǎn)權(quán)運用和保護等重要工作均得到了西藏日報、西藏電視臺、西藏商報等自治區(qū)級主流媒體及中央媒體在藏機構(gòu)的宣傳報道。據(jù)統(tǒng)計，2023年累計通過自治區(qū)級主流媒體和市場監(jiān)管總局發(fā)布重要新聞96篇（條）。

（二）規(guī)范信息公開標準。按照“講政治、強監(jiān)管、促發(fā)展、保安全”的工作總思路，立足“大市場、大質(zhì)量、大監(jiān)管”，圍繞改進作風狠抓落實和市場監(jiān)管系統(tǒng)行風建設(shè)，以及《“十四五”市場監(jiān)管規(guī)劃》等重大政策規(guī)劃，聚焦“3·15”消費者權(quán)益保護日、食品安全宣傳周、知識產(chǎn)權(quán)宣傳周、質(zhì)量月、個體工商戶服務(wù)月、民族團結(jié)進步月等重要節(jié)點，聚力領(lǐng)導關(guān)心、民生關(guān)切、群眾關(guān)注熱點焦點，依托自治區(qū)市場監(jiān)管局門戶網(wǎng)站、西藏市場監(jiān)管微信公眾號和抖音號等渠道，及時公示有關(guān)市場監(jiān)管工作開展情況信息，發(fā)布典型案例，積極回應(yīng)社會和群眾關(guān)注的熱點，著力營造關(guān)注市場監(jiān)管、支持市場監(jiān)管的濃厚氛圍。在自治區(qū)政務(wù)公開辦的指導下，進一步調(diào)整充實了政務(wù)信息公開指南、目錄等，政府信息公開工作能力進一步提升。

（三）加大信息公開力度。持續(xù)打造西藏市場監(jiān)管“一網(wǎng)兩號”宣傳矩陣，強化西藏市場監(jiān)管局官網(wǎng)、西藏市場監(jiān)管抖音號、微信公眾號的主陣地宣傳力度，圍繞全面貫徹黨的二十大精神、自治區(qū)第十次黨代會精神，學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育等重點內(nèi)容優(yōu)化欄目設(shè)置，及時發(fā)布市場監(jiān)管工作開展情況信息，公示全區(qū)各級市場監(jiān)管部門工作動態(tài)、辦事指南、互動專區(qū)等有關(guān)政務(wù)信息，主動接受社會監(jiān)督，提高線上宣傳成效。持續(xù)優(yōu)化OA系統(tǒng)，設(shè)置了工作動態(tài)欄目，便利各部門上傳工作信息。按要求公示了建議提案辦理、食品安全抽檢檢測、監(jiān)管執(zhí)法、財務(wù)公開、典型案例等信息，將工作信息報送對象拓展到了自治區(qū)黨委改革辦、自治區(qū)政府職轉(zhuǎn)辦等，并依托局機關(guān)LED大屏、宣傳欄等載體，播放公益廣告，發(fā)布學習宣傳信息，市場監(jiān)管全方位宣傳矩陣初步顯現(xiàn)。

二、主動公開政府信息情況

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三、收到和處理政府信息公開申請情況

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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

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五、下一步工作計劃

一是拓展政務(wù)信息公開工作深度廣度。繼續(xù)堅持“以公開為原則，不公開為例外”，持續(xù)打造西藏市場監(jiān)管“一網(wǎng)兩號”宣傳矩陣，強化西藏市場監(jiān)管局官網(wǎng)、西藏市場監(jiān)管抖音號、微信公眾號的主陣地宣傳力度，并不斷加強與宣傳部門、新聞單位、媒體的密切合作，不斷加大政務(wù)信息公開力度。

二是高度重視輿情監(jiān)測處置力度。嚴格履行政務(wù)信息公開程序，建立完善輿情監(jiān)測制度和工作機制，加強輿情研判，增強輿情分析的前瞻性和時效性，有針對性地提出解決方案，并及時組織回應(yīng)，做好輿論引導，把握輿情應(yīng)對主動權(quán)，有效防范輿情風險，及時化解社會矛盾，維護社會和諧穩(wěn)定。

三是不斷提高政務(wù)信息公開工作隊伍建設(shè)。加強機關(guān)工作人員業(yè)務(wù)培訓，強化有關(guān)政務(wù)信息公開有關(guān)文件精神的學習，切實統(tǒng)一思想、提高認識，增強公開政務(wù)信息的主動性、自覺性，不斷提高政務(wù)公開的能力和水平。

六、其他需要報告的事項

一是先后采編上報自治區(qū)黨委、政府、市場監(jiān)管總局辦公廳信息簡報150余期，專題信息9期，完成各類約稿9期，上級機關(guān)共采用29期。

二是先后組織召開“3·15”消費維權(quán)和“質(zhì)量強區(qū)”建設(shè)2場新聞發(fā)布會；圍繞深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境接受西藏電視臺專題采訪3次。

三是2023年我局收到自治區(qū)人大建議和自治區(qū)政協(xié)提案6件，已全部按要求辦結(jié)并完成答復(fù)，建議代表和提案委員均表示滿意。

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西藏自治區(qū)市場監(jiān)督管理局

?????????????????????????????????????????????2024年2月27日